라이나생명 보험 전화 받기 싫은 이유

라이나생명 마케팅 담당자분 꼭 보세요

저는 라이나생명 전화를 받고 보험도 든 고객입니다.

 

어느날부터 계속 더 좋은 상품이 있다고 연락이 오는데

처음에는 잘 받다가 어느날부터는 전화 오는게 너무나 싫어 졌습니다. 

 

그 이유는 [라이나생명] 전화권유 사전안내 메시지 때문입니다.

 

내용을 보면 친절하고 좋은데, 이 메시지가 꼭 전화고 오고 나서 들어온다는것입니다.

 

목적 자체가 전화를 하겠다고 사전안내하는건데

시스템 문제인건지, 다른 이유인지 모르겠지만, 꼭 전화를 받은 후에 이 문자가 옵니다.

 

그래서 전화를 받을때 라이나생명입니다 라고 하면, 고객의 입장에서 정말 화가 나서 받게 됩니다.

 

이부분은 시정을 하셔야 합니다.

 

이거 해결 안되면 고객들은 기만행위로 느낄수 있다는점 명심해서 읽어주세요.